Versand- und Lieferbedingungen 

Stand: 01.10.2025 · Shop gegründet: 2025

1. Allgemeines

Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop https://burokraft.myshopify.com aufgegeben werden. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr) bearbeitet. Bestellungen, die nach dem täglichen Bestellschluss um 17:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

3. Lieferzeit

Die Versandzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage (Montag bis Freitag), nachdem die Bestellung bearbeitet und versendet wurde. An Wochenenden und Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.

4. Versandoptionen und Preise

Wir bieten folgende Versandarten an:

Versandoption	Preis	Beschreibung
Kostenloser Versand	0,00 €	Standardlieferung für leichte Bestellungen. Lieferzeit 3–5 Werktage.
Standardversand	34,99 €	Versand für größere Möbelstücke wie Schreibtische oder Stühle.
Schwerlastversand	79,99 €	Für besonders große oder schwere Möbel (z. B. Konferenztische, umfangreiche Bestellungen).

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über ausgewählte Logistikpartner. Die Auswahl des Versanddienstleisters behalten wir uns vor, um die bestmögliche Lieferung sicherzustellen.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit Sendungsnummer (Tracking-ID), sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

7. Zustellung

Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist und während der Zustellung jemand die Ware entgegennehmen kann. Bei größeren Möbelstücken erfolgt die Lieferung ggf. bis zur Bordsteinkante.

8. Lieferverzögerungen

Sollten unerwartete Lieferverzögerungen auftreten, werden wir Sie umgehend informieren. Ein Anspruch auf Schadensersatz aufgrund von Lieferverzögerungen besteht nicht, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

9. Nichtzustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder weil die Annahme verweigert wurde nicht zugestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Kosten für Rücksendung und erneuten Versand in Rechnung zu stellen.

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Contact Information & Working Hours

Kundenservice Burokraft
Adresse: Kastanienweg 5, 14974 Ludwigsfelde, Deutschland
Kontaktformular: Kontaktseite
E-Mail: burokraft3@gmail.com
Telefon: +49 1551 1204709

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr
Bestellschluss: 17:00 Uhr (Berlin Zeit)